服務理(lǐ)念
科技(jì)改變服務
智慧雲技(jì)術(shù)實施監控電(diàn)梯運行(xíng)狀況
新服務
定期免費給用戶提供電(diàn)梯體(tǐ)檢報告
心無憂
為(wèi)用戶提供國際化的服務
智慧雲技(jì)術(shù) 實時(shí)監控電(diàn)梯運行(xíng)狀況
服務，是企業永恒的主題，三榮電(diàn)梯更是視(shì)服務為(wèi)企業的發展之本。三榮電(diàn)梯倡導“科技(jì)改變服務”新概念，走在行(xíng)業前端，将互聯網領域的概念引入電(diàn)梯行(xíng)業中，開(kāi)創性地研發了“智慧雲”技(jì)術(shù)，在上(shàng)海三榮電(diàn)梯總部就可(kě)以對所有(yǒu)三榮電(diàn)梯進行(xíng)7*24的雲調試、雲托管、雲救援、雲關懷服務，在提高(gāo)電(diàn)梯維修服務質量的同時(shí)，進一步加快電(diàn)梯故障維修響應速度，更好地對電(diàn)梯狀況進行(xíng)全方位了解，對電(diàn)梯進行(xíng)實時(shí)監控，極大(dà)地提升上(shàng)海三榮電(diàn)梯對用戶的服務能力。
定期免費給用戶提供
電(diàn)梯體(tǐ)檢報告
三榮電(diàn)梯依托強大(dà)的智慧雲技(jì)術(shù)，定期對所有(yǒu)三榮電(diàn)梯提供全方位的運營狀況進行(xíng)檢查，免費給用戶提供電(diàn)梯體(tǐ)檢報告，讓用戶能夠全方位地了解電(diàn)梯的整體(tǐ)運營狀況。
為(wèi)用戶提供
國際化的服務
三榮電(diàn)梯擁有(yǒu)全球呼叫中心，能夠為(wèi)用戶提供國際化的服務。同時(shí)開(kāi)辟立體(tǐ)化服務網絡，通(tōng)過官網客服、移動終端、微信、微博等自有(yǒu)全媒體(tǐ)，第一時(shí)間(jiān)回應您的任何垂詢。讓您真正享受買得(de)放心、用得(de)舒心。
5S機房(fáng)标準
三榮電(diàn)梯開(kāi)創性地創立5S機房(fáng)标準，打造規範化、清潔化的現代機房(fáng)，改變普通(tōng)機房(fáng)“髒亂差”形象，整潔程度甚至可(kě)以做(zuò)到，身着白襯衫進去也不會(huì)沾上(shàng)灰塵。
四化服務
标準化
三榮制(zhì)定了标準、統一的服務規範，服務工程師(shī)在上(shàng)崗前都經過嚴格系統的技(jì)術(shù)培訓和(hé)服務規範培訓。
專業化
三榮組建了專業的售後服務團隊，整個(gè)服務團隊，有(yǒu)着解決售後服務問題和(hé)制(zhì)定解決方案的深厚經驗。
個(gè)性化
根據客戶不同的服務需求制(zhì)定售後服務解決方案，服務內(nèi)容更貼近客戶需求，個(gè)性化、多(duō)樣化。
層次化
代表不同的服務質量和(hé)價值，都是以用戶滿意為(wèi)衡量标準，滿足客戶不同方面和(hé)同一方面不同層次的需求。